Политика конфиденциальности
Эта страница объясняет, какие данные о вас собирает сайт budenno.com, зачем они нужны и что вы можете с ними сделать. Мы старались обойтись без юридических формул везде, где без них можно обойтись.
Коротко: мы не собираем ничего, что вы не ввели сами, кроме технических данных запроса, без которых сайт просто не откроется. Рекламных cookie нет, пока вы сами их не разрешите.
Кто обрабатывает данные
Сайт budenno.com и всё, что через него собрано, принадлежит Буденно (Budenno) — команде, которая делает автоматизацию для бизнеса.
По любому вопросу об этой политике пишите на рабочий номер +380 63 486 15 35 — в Telegram, Viber или WhatsApp. Это те же кнопки, что и на главной странице.
Какие данные мы получаем
Из формы заявки. Когда вы заполняете форму «Обсудить задачу», мы получаем имя, номер телефона, выбранный мессенджер и описание задачи, если вы его написали. Других полей в форме нет.
Зачем: чтобы связаться и обсудить задачу. Основание — ваше согласие, которое вы даёте, нажимая кнопку отправки.
Автоматически, при заходе на сайт. Как и любой сайт, budenno.com видит технические данные запроса: IP-адрес, страну, язык браузера, тип устройства и адрес страницы, с которой вы пришли. Их обрабатывает Cloudflare — сервис, через который сайт отдаётся.
Зачем: чтобы сайт открывался, чтобы показать вам версию на вашем языке и чтобы отличать людей от ботов. Основание — наш законный интерес в том, чтобы сайт работал и был защищён.
Обезличенная статистика. Мы считаем посещения через Cloudflare Web Analytics. Он не ставит cookie и не собирает профиль: мы видим, сколько людей заходило, на какие страницы и из каких стран — без привязки к конкретному человеку.
Реклама — только с вашего согласия. Если вы согласились на баннере, работает Meta Pixel. Он сообщает Meta (Facebook и Instagram), что вы были на сайте, чтобы мы могли показать вам рекламу и понять, приводит ли она заявки. Без согласия пиксель не загружается вообще.
Cookie и хранилище браузера
Список полный — больше сайт в браузер ничего не пишет.
- lang — cookie, помнит выбранный вами язык. Живёт год. Без неё сайт при каждом заходе заново определял бы язык по стране.
- bd-theme — хранилище браузера, помнит светлую или тёмную тему.
- bd-consent — хранилище браузера, помнит ваш ответ на баннер о cookie.
- Cookie Meta (_fbp и подобные) — появляются, только если вы согласились на баннере.
Первые три — технические: без них сайт работает хуже, поэтому отключить их из интерфейса нельзя. Стереть можно в настройках браузера. Ответ на баннер можно изменить в любой момент — ссылка на него есть в подвале сайта.
Кому мы передаём данные
Мы не продаём данные и не отдаём их для чужих рассылок. Но мы пользуемся сервисами, и вот их полный список:
- Cloudflare — хостинг сайта и защита. Через неё проходит каждый запрос.
- Telegram — заявки из формы приходят нам в Telegram, значит содержимое заявки проходит через его серверы.
- Meta — только если вы согласились на рекламные cookie.
Ещё мы обязаны передать данные, если этого законно потребует суд или уполномоченный государственный орган.
Сколько мы храним данные
Заявку храним, пока ведём с вами разговор, и после этого ещё до трёх лет — чтобы поднять историю, если вы вернётесь. Потом удаляем.
Хотите, чтобы удалили раньше, — напишите, удалим. Обезличенная статистика хранится по правилам самого сервиса и к вам не привязана.
Ваши права
Вы можете:
- узнать, какие ваши данные у нас есть;
- потребовать исправить неточность;
- потребовать удалить данные;
- отозвать согласие — и на обработку заявки, и на рекламные cookie;
- возразить против обработки;
- пожаловаться в надзорный орган своей страны, если считаете, что мы нарушаем правила.
Чтобы воспользоваться любым из этих прав, просто напишите нам в любой мессенджер с сайта. Ответим в течение 30 дней. Заполнять заявления и формы не нужно.
Данные и границы
Серверы сервисов, которыми мы пользуемся, находятся в разных странах, в том числе за пределами Украины и Евросоюза. Отправляя заявку, вы соглашаетесь и с такой передачей — без неё сайт и заявки работать не будут.
Дети
Сайт адресован бизнесу и не предназначен для людей младше 16 лет. Сознательно данные детей мы не собираем. Если это всё-таки произошло — напишите, удалим.
Безопасность
Сайт работает только по защищённому соединению. Доступ к заявкам есть только у нашей команды.
Абсолютной гарантии не даёт никто, и мы не будем — интернет так не устроен. Но мы стараемся не собирать лишнего, а несобранные данные невозможно потерять.
Изменения этой политики
Если политика изменится, мы обновим дату вверху страницы. О существенных изменениях сообщим на баннере.
Вернуться на сайт