Політика конфіденційності
Ця сторінка пояснює, які дані про вас збирає сайт budenno.com, навіщо вони потрібні та що ви можете з ними зробити. Ми намагалися обійтися без юридичних формул усюди, де без них можна обійтися.
Коротко: ми не збираємо нічого, чого ви не ввели самі, окрім технічних даних запиту, без яких сайт просто не відкриється. Рекламних cookie немає, доки ви самі їх не дозволите.
Хто обробляє дані
Сайт budenno.com і все, що через нього зібрано, належить Буденно (Budenno) — команді, яка робить автоматизацію для бізнесу.
З будь-яким питанням щодо цієї політики пишіть на робочий номер +380 63 486 15 35 — у Telegram, Viber або WhatsApp. Це ті самі кнопки, що й на головній сторінці.
Які дані ми отримуємо
З форми заявки. Коли ви заповнюєте форму «Обговорити задачу», ми отримуємо ім’я, номер телефону, обраний месенджер і опис задачі, якщо ви його написали. Інших полів у формі немає.
Навіщо: щоб зв’язатися й обговорити задачу. Підстава — ваша згода, яку ви даєте, натискаючи кнопку надсилання.
Автоматично, коли ви заходите на сайт. Як і будь-який сайт, budenno.com бачить технічні дані запиту: IP-адресу, країну, мову браузера, тип пристрою та адресу сторінки, з якої ви прийшли. Їх обробляє Cloudflare — сервіс, через який сайт віддається.
Навіщо: щоб сайт відкривався, щоб показати вам версію вашою мовою і щоб відрізняти людей від ботів. Підстава — наш законний інтерес у тому, щоб сайт працював і був захищений.
Знеособлена статистика. Ми рахуємо відвідування через Cloudflare Web Analytics. Він не ставить cookie й не збирає профіль: ми бачимо, скільки людей заходило, на які сторінки та з яких країн — без прив’язки до конкретної людини.
Реклама — лише за вашою згодою. Якщо ви погодилися на банері, працює Meta Pixel. Він повідомляє Meta (Facebook та Instagram), що ви були на сайті, щоб ми могли показати вам рекламу і зрозуміти, чи приводить вона заявки. Без згоди піксель не завантажується взагалі.
Cookie та сховище браузера
Перелік повний — більше сайт у браузер нічого не записує.
- lang — cookie, пам’ятає обрану вами мову. Живе рік. Без неї сайт щоразу заново визначав би мову за країною.
- bd-theme — сховище браузера, пам’ятає світлу або темну тему.
- bd-consent — сховище браузера, пам’ятає вашу відповідь на банер про cookie.
- Cookie Meta (_fbp і подібні) — з’являються, лише якщо ви погодилися на банері.
Перші три — технічні: без них сайт працює гірше, тому вимкнути їх з інтерфейсу не можна. Стерти можна в налаштуваннях браузера. Відповідь на банер можна змінити будь-коли — посилання на нього є в підвалі сайту.
Кому ми передаємо дані
Ми не продаємо дані й не віддаємо їх для чужих розсилок. Але ми користуємося сервісами, і ось їхній повний перелік:
- Cloudflare — хостинг сайту та захист. Через неї проходить кожен запит.
- Telegram — заявки з форми надходять нам у Telegram, отже вміст заявки проходить через його сервери.
- Meta — лише якщо ви погодилися на рекламні cookie.
Ще ми зобов’язані передати дані, якщо цього законно вимагатиме суд або уповноважений державний орган.
Скільки ми зберігаємо дані
Заявку зберігаємо, доки ведемо з вами розмову, і після цього ще до трьох років — щоб підняти історію, якщо ви повернетеся. Потім видаляємо.
Хочете, щоб видалили раніше, — напишіть, видалимо. Знеособлена статистика зберігається за правилами самого сервісу і до вас не прив’язана.
Ваші права
Ви можете:
- дізнатися, які ваші дані в нас є;
- вимагати виправити неточність;
- вимагати видалити дані;
- відкликати згоду — і на обробку заявки, і на рекламні cookie;
- заперечити проти обробки;
- поскаржитися до наглядового органу своєї країни, якщо вважаєте, що ми порушуємо правила.
Щоб скористатися будь-яким із цих прав, просто напишіть нам у будь-який месенджер із сайту. Відповімо протягом 30 днів. Заповнювати заяви та форми не потрібно.
Дані та кордони
Сервери сервісів, якими ми користуємося, розташовані в різних країнах, зокрема за межами України та Євросоюзу. Надсилаючи заявку, ви погоджуєтеся й на таку передачу — без неї сайт і заявки працювати не будуть.
Діти
Сайт адресований бізнесу і не призначений для людей молодших за 16 років. Свідомо дані дітей ми не збираємо. Якщо це все ж сталося — напишіть, видалимо.
Безпека
Сайт працює лише через захищене з’єднання. Доступ до заявок є тільки в нашої команди.
Абсолютної гарантії не дає ніхто, і ми не даватимемо — інтернет так не влаштований. Але ми намагаємося не збирати зайвого, а незібрані дані неможливо втратити.
Зміни цієї політики
Якщо політика зміниться, ми оновимо дату вгорі сторінки. Про суттєві зміни повідомимо на банері.
Повернутися на сайт