AI-асистент для фотостудії: запис на зйомку, пакети й фото-референси

Фотостудія живе в Instagram: клієнти приходять з портфоліо, пишуть у Direct і надсилають приклади, які їм сподобалися. Питань багато: скільки коштує, що входить, чи є вільні дати, чи можна з реквізитом. Фотограф зайнятий на зйомці, а клієнт хоче відповіді зараз. AI-асистент бере на себе першу розмову і записує на зйомку.

Що робить AI-асистент у фотостудії

• Відповідає про зйомки

  Типи, пакети, що входить і скільки коштує: усе з вашого прайсу, із цінами «від».

• Записує на зйомку

  Асистент пропонує вільний час у розкладі залу чи фотографа й підтверджує запис.

• Збирає деталі

  Тип зйомки, кількість людей, тривалість, ідея чи стиль: питання по одному.

• Розуміє фото-референси

  Клієнт надсилає приклади, а асистент описує їх і додає до картки для фотографа.

• Нагадує про зйомку

  За добу й за дві години, з підтвердженням.

• Переносить у чаті

  Нові вільні слоти без дзвінків.

• Розуміє голосові

  Голосове повідомлення розшифровується, і асистент відповідає по суті.

• Передає людині

  Складні питання він віддає адміністратору чи фотографу.

Про що розмова за типами зйомок

Приклад того, як типи можуть виглядати у студії. Перелік і питання ви задаєте самі.

Як це виглядає в розмові

Приклад (спрощений):

Що бачать адміністратор і фотографи

Усі розмови зібрані в одній панелі. Після кожної розмови асистент складає короткий підсумок: тип зйомки, кількість людей, побажання, референси, на коли домовлено. Коли потрібна людина, адміністратор одним натисканням бере розмову на себе: асистент замовкає, а потім розмову можна повернути. Звіти показують джерела звернень і швидкість відповіді, а дані можна вивантажити в CSV.

Що можна підключити під вашу студію

• Календар залів і фотографів

  Google або Outlook.

• Передоплата в чаті

  Клієнт фіксує дату оплатою.

• Договір і рахунок у PDF

  За вашим шаблоном.

• Приклади робіт у чаті

  Асистент надсилає підбірку з вашого портфоліо.

• Нагадування про отримання фото

  Коли готові знімки.

• CRM чи облікова система

  Запис звернень і статусів.

• Додаткові канали

  WhatsApp, Viber, чат на сайті.

Ви обираєте, що потрібно саме вам, і ми налаштовуємо під ваше завдання.

Як ми запускаємо це у фотостудії

1. Аудит. Розбираємо, як зараз проходить запис на зйомки і де клієнти губляться. Це безкоштовно, від 30 до 40 хвилин розмови.
2. Налаштування. Заносимо типи зйомок і пакети, фотографів та залів, питання анкети й тексти.
3. Прототип. Збираємо робочу версію за кілька днів. Ви перевіряєте її на реальних розмовах і самі правите формулювання.
4. Впровадження. Підключаємо до каналів і календаря, показуємо команді, як працювати з розмовами. Зазвичай це до 7 днів.
5. Підтримка. Стежимо за помилками й додаємо нові сценарії.

Часті запитання