Сколько стоит AI-ассистент для бизнеса и от чего зависит цена

«Сколько это стоит?» Этот вопрос владельцы бизнеса задают первым. Честный ответ такой: цена AI-ассистента индивидуальная. Двум салонам, ресторану и логистической компании нужны разные настройки, и готового прайса «за ассистента» не существует. Ниже объясняем, от чего зависит сумма, что входит в запуск и как мы её считаем.

Почему цена индивидуальная

Ассистент собирается под ваш процесс, а не берётся с полки. В салоне он записывает к мастерам по свободным слотам, в отделе продаж квалифицирует заявки, в интернет-магазине консультирует и передаёт запрос менеджеру. Различается всё: услуги, специалисты, правила, каналы, системы, с которыми ассистенту предстоит работать. Поэтому единой цифры для всех нет.

От чего зависит стоимость

Что входит в запуск

• Аудит

  Разбираем ваш процесс: как приходят обращения, кто на них отвечает, где клиенты теряются. Бесплатно, от 30 до 40 минут разговора.

• Настройка

  Вносим услуги, цены, специалистов и расписания, анкету, правила и тексты.

• Прототип

  Рабочая версия, которую вы проверяете на реальных сценариях и сами правите формулировки.

• Запуск

  Подключаем к каналам и нужным системам, показываем команде, как работать с разговорами.

• Поддержка

  Следим за ошибками и добавляем новые сценарии.

Как мы называем цену

1. Бесплатный аудит. Разговор на 30 до 40 минут: вы рассказываете о процессе, мы смотрим, что можно автоматизировать.
2. Объём работ. Фиксируем, что именно входит: услуги, специалисты, каналы, интеграции.
3. Конкретное предложение. Вы получаете сумму под ваш объём, а не прайс «для всех».
4. Запуск до 7 дней. Дальше стартуем в самые короткие сроки.

Нанимаете сотрудников и получаете отклики в Instagram или Telegram? Об этом отдельно: AI-ассистент для HR и рекрутера.

Попробуйте демо до разговора о цене

Прежде чем обсуждать сумму, полезно увидеть ассистента в работе. В демо можно бесплатно выбрать сферу, написать ассистенту в Telegram или Instagram и посмотреть свой диалог в панели команды. Что проверить и какие там есть лимиты, описано в статье демо AI-ассистента без регистрации.

Тарифы платформ считаются отдельно

Некоторые мессенджеры берут плату за сообщения по собственным тарифам. Например, в WhatsApp Business Platform Meta с 1 октября 2026 года считает стоимость ответов в 24-часовом окне по ставке вашего рынка, а шаблонные сообщения по тарифам по категориям. Ставки публикует сама платформа, поэтому актуальные условия стоит сверять на её странице цен. Детали канала: AI-ассистент в WhatsApp.

Как сравнивать предложения

Чтобы сопоставить несколько предложений, выясните у каждого четыре вещи: какие каналы и интеграции входят в объём, кто настраивает тексты и базу знаний, что происходит после запуска (поддержка, новые сценарии) и как измеряется результат. Подробный перечень вопросов к поставщику: покупка AI-ассистента для компании: чек-лист руководителя.

Часто задаваемые вопросы