Как быстрее закрывать вакансии: первый ответ, анкета, запись на собеседование

Скорость закрытия вакансии зависит не от того, сколько у рекрутера работы, а от того, сколько времени кандидат проводит в ожидании. Он откликнулся, а дальше ждёт: ответа, вопроса, времени собеседования. Каждое такое ожидание это место, где человек может отвлечься или найти другое предложение. Ниже воронка найма по шагам и то, как AI-ассистент закрывает каждый из них. Общее описание возможностей: AI-ассистент по HR.

Воронка найма: семь шагов и где они застревают

Здесь нет статистики, только логика: чем меньше пауз между шагами, тем меньше людей выпадает.

Шаги 1 и 2: первый ответ

Кандидаты часто пишут после работы. Ассистент отвечает днём, ночью и в выходные. Вопросы об оплате, графике, месте работы и обучении он берёт из карточки вакансии: это основа, на которой он говорит. Чего в карточке нет, того он не выдумывает. Подробно о типовых вопросах кандидатов: вопросы кандидатов и готовые ответы.

Если кандидат пришёл по ссылке на вакансию, разговор сразу об этой работе. Если отклик попал в таблицу с Work.ua, OLX или рекламы, ассистент пишет первым, но только в часы, которые вы разрешили. Текст первого сообщения можно задать несколькими вариантами, чтобы он не выглядел как рассылка.

Шаги 3 и 4: анкета и оценка

Ассистент не присылает анкету списком, а задаёт вопросы по одному, по ходу разговора. Обязательные вопросы закрывают минимум, нужный рекрутеру: возраст, смена, дата выхода, район. Когда все ответы есть, он сопоставляет их с вашими критериями (обязательно, желательно, стоп-факторы) и ставит оценку: «подходит», «возможно» или «не подходит».

Шаги 5 и 6: запись и напоминание

После анкеты в вакансии задаётся один из трёх вариантов. Вы выбираете, что подходит именно этой вакансии:

1. Ждать рекрутера. Ассистент говорит, что рекрутер напишет в этом чате.
2. Дать контакт рекрутера. Кандидат сразу получает имя и Telegram рекрутера.
3. Сразу запись. Ассистент сам предлагает свободное время и записывает на собеседование.

Для варианта с записью у рекрутеров должен быть график работы: свободное время берётся оттуда. Можно выбрать, кого назначать: наименее загруженного, по очереди или первого из списка. Собеседование бывает онлайн, в офисе или по телефону, с точным временем или с интервалом прихода, когда кандидатов много. Кому предлагать запись, зависит от оценки: например, только тем, кто «подходит» или «возможно».

Перед собеседованием кандидат получает напоминание. Если планы изменились, он просит перенести в том же чате, а ассистент предлагает другое свободное время. Об этом подробнее: напоминания и подтверждения визитов.

Шаг 7: кандидат замолчал

Человек ответил на два вопроса и пропал. Это обычная ситуация. Ассистент может написать повторно: вы задаёте, сколько раз и через какое время. Напоминания идут только в часы, когда разрешено писать первым. Рекрутер видит, сколько вопросов анкеты кандидат уже прошёл, и может решить, стоит ли позвонить самому.

Как видеть, где останавливаются кандидаты

Все разговоры собраны в одной панели. Список «Кандидаты» показывает этап каждого человека: ждёт, в диалоге, молчит, ждёт собеседования, после собеседования, принят. Отчёты показывают источники кандидатов, скорость ответа и воронку найма.

Для каждой вакансии можно задать план набора: сколько людей нужно и за какой период. Панель покажет прогресс и темп, а когда план выполнен, вакансия сама встанет на паузу. Тогда новые кандидаты увидят, что набор приостановлен, и ассистент предложит другие вакансии. О цифрах: отчёты и аналитика AI-ассистента.

Что можно подключить

• Календарь рекрутеров

  Google или Outlook, чтобы собеседования были и в календарях команды.

• CRM или ATS

  Статусы кандидатов в вашей системе.

• Сообщение работодателю

  Короткий отчёт о подобранных кандидатах.

• Тест или задание

  Кандидат проходит его в том же диалоге.

• Дополнительные каналы

  Есть возможность подключить другие мессенджеры.

Первый прототип собираем за несколько дней, внедрение до 7 дней, цена индивидуальная.

Часто задаваемые вопросы